Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Master Discours collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site web arricviole.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Master Discours
15 rue de la Formation
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Contenu des messages que vous nous envoyez
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information
• Vous fournir des informations sur nos formations
• Gérer les inscriptions aux formations
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat lorsque vous vous inscrivez à une formation
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Notre équipe administrative et pédagogique
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected].

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.

Dernière mise à jour : octobre 2024